Herzlich Willkommen

Finde die beste Pflegeagentur. Jede Bewertung ist wichtig, denn jede Stimme zählt. 
Vielen Dank, dass du dir die Zeit nimmst, deine Erfahrung mit der Community auf miazorgo.com zu teilen.  

Warum gibt es miazorgo.com - Suche nach mobiler Pflege und 24-Stunden-Betreuung

Haben Sie schon einmal die beste 24-Stunden-Pflege für Ihre Angehörigen gesucht? Haben Sie bereits mobile Pflege für Ihre Liebsten beauftragt, um Sie bei der täglichen Betreuung zu unterstützen? Waren Sie damit erfolgreich und wollen Sie die Agentur, die Sie gefunden haben, weiterempfehlen? Oder haben Sie sich in den vielen intransparenten Angeboten verloren gefühlt und sich für eine Institution entschieden, die dann Ihren Ansprüchen nicht genügt hat? War die Agentur also eine echte Hilfe oder eher Teil des Problems?

Wir kennen beide Möglichkeiten aus persönlicher Erfahrung, waren mit manchen Agenturen sehr glücklich, mit anderen aber auch äußerst unzufrieden – und wer möchte schon eine schlechte Betreuung für seine Lieben?

Über beide Alternativen findet man jedoch wenig bis keine Informationen im Internet. Die VKI-Studien sind zwar sehr interessant, aber decken gerade einmal 2-3% der Pflegeagenturen in Österreich ab. Das ÖQZ24 – das österreichische Qualitätszertifikat für Vermittlungsagenturen in der 24-Stunden-Betreuung – gibt es erst seit Mitte 2019, es beruht auf Freiwilligkeit und nur wenige Agenturen sind bereits qualifiziert.

Wir waren verzweifelt auf der Suche nach Informationen zu den vielen Agenturen (an die 1.000 allein in Österreich!), um für unsere Familien die beste Wahl zu treffen. Da wir bei unserer Suche leider nichts Brauchbares gefunden haben, haben wir beschlossen, selbst eine Bewertungsplattform zu gründen. Um für alle Angehörigen und Pflegebedürftige Transparenz in den undurchsichtigen Pflege-Dschungel zu bringen, um gute Agenturen vor den Vorhang zu holen und weniger gute Agenturen ebenfalls sichtbar zu machen, um den vielen betroffenen Familien hier Stress und Kummer zu ersparen.

Was bietet miazorgo.com - Bewertung von Pflegeagenturen

miazorgo – ist Esperanto und heißt „Meine Pflege“. Sie fragen sich vielleicht, warum Esperanto? Uns hat die Grundidee, eine einfache, transparente Sprache zu entwickeln, die alle verstehen und schnell sprechen können, gefallen. Genau das wollen wir mit der Bewertungsplattform miazorgo auch schaffen. 

Wir möchten es Ihnen einfach machen, wenn Sie für Ihre Lieben eine externe Pflege suchen, wir möchten transparent und für alle verständlich machen, wo man die passende Pflege finden kann. Wir möchten Ihnen die Möglichkeit geben, Ihre Erfahrung mit allen anderen, die externe Pflege – egal ob 24h Betreuung oder mobile Pflege– haben oder suchen, zu teilen, damit die Gesellschaft von Ihrem Wissen und Ihrer Beurteilung profitieren kann. 

Dabei sind wir selbst völlig unabhängig, haben keinerlei Kooperationen mit irgendwelchen Agenturen oder Institutionen und sehen unser oberstes Ziel darin, eine neutrale und für alle zugängliche Plattform für den Austausch von Informationen zur Verfügung zu stellen. Gemeinsam können wir die Situation vieler Menschen besser machen!

Für wen ist miazorgo.com - Kunden von Pflegeagenturen und alle Betroffenen

  • Für Personen, die Pflege zu Hause in Anspruch nehmen oder suchen, für deren Angehörige und Bekannte, für Ärzt*innen, die die Pflegesituationen bei ihren Patient*innen beurteilen können für Spitäler, die Patient*innen in die häusliche Pflege entlassen.
  • Für alle, die ihre Erfahrungen an die Community weitergeben wollen.
  • Für alle, die auf den Erfahrungsschatz der Community bauen wollen.
  • Für alle, die Licht in den Pflege-Dschungel bringen wollen

Wer steckt hinter miazorgo.com - unsere Erfahrung mit 24h-Pflege und externer Betreuung

Petra Grell-Kunzinger und ihr Mann kümmern sich um die 24-Stunden-Pflege seiner Eltern und haben einen großen Erfahrungsschatz zu verschiedenen Agenturen und Informationen rund um das Thema "Betreuung zu Hause" angesammelt. Petra hatte die Idee, eine Plattform für die Bewertung von Pflege zu bauen, da sie überzeugt davon ist, dass es nicht nur für sie und ihren Mann schwierig war, eine gute Agentur zu finden. Der Weg bis zum Finden einer guten Pflegeagentur war ein mühsamer, nervenaufreibender, für die Eltern nicht angenehmer Prozess.

Für Max Lammer ist Transparenz gerade in der Dienstleistung ein besonders wichtiger Faktor. Vor dem Hintergrund, dass die Zahl der pflegebedürftigen Menschen stetig zunimmt und Angehörige in einer nicht alltäglichen Situation rasch schwierige Entscheidungen treffen müssen, ist für ihn miazorgo.com das passende Angebot zur Hilfestellung und Unterstützung. “Die beste Einschätzung und Beurteilung kommt von den Betroffenen selbst.”

Richard Fetscher hat ebenso persönliche Erfahrungen und sich deshalb an miazorgo.com und dem Thema Bewertung von Pflegeagenturen beteiligt. Man ist „just in time“ mit einer Sache befasst, in der man in der Regel wenig bis keine Erfahrung hat. Man stellt sich die Frage „Wie gestalte ich die Pflege von meinen nahen Angehörigen und das schnell?“. Da er zweimal in kurzem Abstand dieses Problem hatte, weiß er, wie hilfreich umfangreicher Wissenszugang zum Thema Pflege ist und wie wertvoll ein Austausch mit anderen Betroffenen ist.

Was sagen andere über uns?

Der Brutkasten "Miazorgo: Startup launcht Bewertungsplattform für Pflegeagenturen"

Die Qualitätsunterschiede bei Pflegeagenturen sind groß, der Markt aber intransparent. Miazorgo will das mit seiner Plattform ändern.
https://www.derbrutkasten.com/miazorgo-no-startup-launcht-bewertungsplattform-fur-pflegeagenturen/

Kronen Zeitung "Hilfe zur Selbsthilfe - Wie finde ich eine passende 24-Stunden-Betreuung?" 

Für seine Lieben die beste Lösung zu finden, ist für Angehörige oft extrem schwierig. Das brachte eine Familie nach zahlreicher unbefriedigender Recherchearbeit dazu, eine unabhängige Bewertungsplattform zu gründen.

Kronen Zeitung miazorgo - Erfahrungen mit 24-Stunden-Pflege - Bewertungsplattform für externe Pflege

Trending Topics "miazorgo: Neue Plattform zur Bewertung von Pflegeagenturen"

Um für mehr Transparenz „auf Basis der Erfahrung von Betroffenen“ zu sorgen, hat ein dreiköpfiges Team rund um Petra Grell-Kunzinger eine Bewertungsplattform für Pflegeagenturen gegründet. Auf miazorgo.com will man Erfahrungen von Betroffenen mit den Agenturen sammeln und Suchenden so eine Entscheidungshilfe bieten.
https://www.trendingtopics.at/miazorgo-neue-plattform-zur-bewertung-von-pflegeagenturen/

Tips Amstetten "Erfahrungen mit Pflegeagenturen können auf Plattform geteilt werden"

In Österreich gibt es fast 1.000 Pflegeagenturen, die bei der Betreuung daheim helfen. Der Pflegemarkt ist jedoch sehr intransparent. Mit der Plattform miazorgo.com möchte die gebürtige Amstettnerin Petra Grell-Kunzinger Licht in den undurchsichtigen Pflegedschungel bringen.

https://www.tips.at/nachrichten/amstetten/land-leute/529394-miazorgo-com-gebuertige-amstettnerin-gruendete-plattform-zur-bewertung-von-pflegeagenturen

https://www.tips.at/zeitung-epaper/?ausgabe=tips-amstetten&id=35816#/16

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Kurier "Neue Plattform: 24-Stunden-Pflege im Check"

"miazorgo.com" sammelt Bewertungen über eine wenig transparente Branche und will so zwischen seriösen Agenturen und Betroffenen vermitteln.

https://kurier.at/freizeit/leben-liebe-sex/neue-plattform-24-stunden-pflege-im-check/401334495

miazorgo - Kurier - 24h-Pflege im Check

NÖN " Petra Grell: Mehr Übersicht im Pflege-Dschungel"

Amstettnerin Petra Grell entwickelte eine Plattform zur Bewertung der Pflegeagenturen.
In Österreich gibt es derzeit mehr als 60.000 Pfleger. Um die Qualität ihrer Arbeit zu verbessern, entwickelte Petra Grell-Kunzinger mitte Febraur die Plattform „Miazorgo“.

Gestern noch in Erinnerungen schwelgen. Heute weiß man nicht mehr, wie man selbst heißt. So schnell kann ein Mensch zum Beispiel durch einen Unfall pflegebedürftig werden.

https://www.noen.at/niederoesterreich/politik/amstettner-start-up-petra-grell-mehr-uebersicht-im-pflege-dschungel-niederoesterreich-amstetten-petra-grell-pflege-start-up-miazorgo-redaktion-269021512

NÖN - Mehr Übersicht im Pflege-Dschungel

Seenager - "miazorgo.com: Erste Plattform zur Bewertung von Pflegeagenturen in Österreich"

Gut eine halbe Million Menschen in Österreich brauchen Pflege und/oder beziehen Pflegegeld. Pflege ist nicht nur persönlich sondern auch politisch ein immer präsentes Thema für unsere Gesellschaft. Mehr Transparenz durch das Feedback Betroffener auf einer übersichtlichen Plattform soll dazu beitragen, für die eigenen Angehörigen eine bessere Entscheidung treffen zu können. Alle Personen mit persönlicher Erfahrung sind aufgerufen, diese mit der Community zu teilen.

https://seenager.me/miazorgo-com-erste-plattform-zur-bewertung-von-pflegeagenturen-in-oesterreich/

SHEconomy - "Startup der Woche: miazorgo"

Die Bewertungsplattform miazorgo hilft dabei externe Pflege für die eigenen Liebsten zu finden. Die Suche soll dabei möglichst transparent und für alle verständlich gemacht werden. Die Plattform bietet die Möglichkeit, eigene Erfahrungen mit anderen, die externe Pflege – egal ob 24h Betreuung oder mobile Pflege– haben oder suchen, zu teilen, damit die Community von bestehendem Wissen profitieren kann.

https://sheconomy.media/startup-der-woche-miazorgo/


Weitere Quellen für die Bewertung der Qualität von externen Pflegeagenturen

VKI - Test-Magazin KONSUMENT - 26 Agenturen im Vergleich

Auf 24-Stunden-Betreuung angewiesen

Immer mehr Menschen in Österreich sind im Alter auf Betreuung und 24-Stunden-Pflege angewiesen. Viele der Betroffenen wollen nicht in ein Pflegeheim übersiedeln, sondern in den eigenen vier Wänden versorgt werden. Oft übernehmen die Angehörigen einen Teil der Betreuungsaufgaben.
Rund um die Uhr schaffen dies allerdings nur die wenigsten, sie greifen auf die Dienste einer ex­ternen 24-Stunden-Betreuung zurück. In Öster­reich sind laut Angaben der Wirtschaftskammer rund 800 Agenturen tätig, die Betreuungskräfte vermitteln.

26 Pflegeagenturen getestet – Ergebnis siehe
https://www.konsument.at/test-24h-betreuung-122018
https://pflege-professionell.at/at-vki-test-24-stunden-betreuung-die-top-5-betreuungen


ÖQZ-24 - Zertifizierte Vermittlungsagenturen

Im Mittelpunkt der Richtlinien des Sozialministeriums steht eine gelingende und stabile Betreuungssituation für Kundinnen und Kunden, Angehörige und Betreuungskräfte in Zusammenarbeit mit den Vermittlungsagenturen. Die zugrundeliegenden Leitwerte bilden mit den Ausübungs- und Standesregeln für die Organisation von Personenbetreuung die Ausgangsbasis des Qualitätsstandards. Eine qualitäts-, personen- und serviceorientierte Vermittlungsagentur achtet auf die Ausgewogenheit der Interessen zwischen Kundinnen und Kunden, Angehörigen, Betreuungskräften und der Agenturtätigkeit zum Wohle der betreuten Person und zur Zufriedenheit aller Beteiligten. Übernommene Verpflichtungen werden nach den Grundsätzen der Vertragstreue, Transparenz und Professionalität erfüllt. 

Das Sozialministerium hat für Pflegeagenturen ein Gütesiegel geschaffen. Damit soll hohe Qualität in der 24-Stunden-Pflege ausgezeichnet werden.

Hier finden Sie alle Agenturen, die das Österreichische Qualitätszertifikat für Vermittlungsagenturen in der 24-Stunden-Betreuung führen dürfen:
https://oeqz.at/zertifizierte-vermittlungsagenturen/

Wo durften wir uns schon vorstellen?

DigitalCity.Wien - Thinking Digital Health Forward - FORESIGHT #13

https://www.digitalcity.wien/thinking-digital-health-forward-foresight-13/ 

https://www.voewg.at/termine-und-events/

https://austrianstartups.com/event/thinking-digital-health-forward-foresight-13/

https://www.youtube.com/watch?v=aDUH_3Zruc8&t=2483s#t=41m23s

dHealth -  Navigating healthcare through challenging times

https://www.dhealth.at/dhs_1-3/

https://www.dhealth.at/programme/

Women in Health IT (w-HIT) - Brunch ViennaUP

https://www.linkedin.com/posts/w-hit_women-in-health-it-brunch-activity-6795609888073551872-RJre

https://www.linkedin.com/pulse/women-health-brunch-1-bettina-resl/