Bewertung Antonius PflegeDienst GmbH

Info

Antonius PflegeDienst GmbH
Hauptstraße 29
2531 Gaaden
https://www.24-stunden-betreuung.at/

Bewertungen (4)

Preis/Leistung:
Zuverlässigkeit der Agentur:
Erreichbarkeit persönlicher Ansprechpartner:
Kompetenz Ansprechpartner:
Freundlichkeit Ansprechpartner:
Erstgespräch mit Agentur:
Qualifikation der Pflegekräfte:
Möglichkeit Pflegekraft auszusuchen:
Sprachkenntnisse der Pflegekräfte:
Laufende Qualitätsprüfung:
Pflegedokumentation:
Kostentransparenz:
Extra-Kosten (z.B. Pflegerwechsel):
Einstiegskosten:
Rasche Verfügbarkeit bei Pflegekräftewechsel:
Erledigung von Behördengängen:
Verständlichkeit & Übersichtlichkeit des Vertrags:
Zahlungsabwicklung:

Preis / Leistungsverhältnis

Freundlichkeit & Erreichbarkeit

Qualitätssicherung

Verbesserungspotenzial

Das spricht dafür

Das spricht dagegen

Preis/Leistung:
Zuverlässigkeit der Agentur:
Erreichbarkeit persönlicher Ansprechpartner:
Kompetenz Ansprechpartner:
Freundlichkeit Ansprechpartner:
Erstgespräch mit Agentur:
Qualifikation der Pflegekräfte:
Möglichkeit Pflegekraft auszusuchen:
Sprachkenntnisse der Pflegekräfte:
Laufende Qualitätsprüfung:
Pflegedokumentation:
Kostentransparenz:
Extra-Kosten (z.B. Pflegerwechsel):
Einstiegskosten:
Rasche Verfügbarkeit bei Pflegekräftewechsel:
Erledigung von Behördengängen:
Verständlichkeit & Übersichtlichkeit des Vertrags:
Zahlungsabwicklung:

Preis / Leistungsverhältnis

Preis/Leistungsverhältnis nicht korrekt. Die teuerste Agentur die ich kenne.

Freundlichkeit & Erreichbarkeit

Wenn alles passt gut, wenn Probleme auftreten muss man sie meist selbst lösen.

Qualitätssicherung

Obwohl zertifiziert, erfolgt als Qualitätssicherung nur ein Gespräch mit der Pflegerin und mit der Klientin. Und Recht hat immer die Pflegerin. Pflegedokumentation wurde weder geführt noch kontrolliert.

Verbesserungspotenzial

Besser zuhören und korrekte Abrechnungen

Das spricht dafür

Es spricht nichts für diese Agentur, da diese unseriöse Preispolitik betreibt.

Das spricht dagegen

Unseriöse Preispolitik Abrechnung nicht korrekt Es wird ausschließlich den Pflegerinnen ein offenes Ohr geboten. Wenig Kundenorientierung
Preis/Leistung:
Zuverlässigkeit der Agentur:
Erreichbarkeit persönlicher Ansprechpartner:
Kompetenz Ansprechpartner:
Freundlichkeit Ansprechpartner:
Erstgespräch mit Agentur:
Qualifikation der Pflegekräfte:
Möglichkeit Pflegekraft auszusuchen:
Sprachkenntnisse der Pflegekräfte:
Laufende Qualitätsprüfung:
Pflegedokumentation:
Kostentransparenz:
Extra-Kosten (z.B. Pflegerwechsel):
Einstiegskosten:
Rasche Verfügbarkeit bei Pflegekräftewechsel:
Erledigung von Behördengängen:
Verständlichkeit & Übersichtlichkeit des Vertrags:
Zahlungsabwicklung:

Preis / Leistungsverhältnis

Viel zu hohe Kosten für sehr wenig Leistung

Freundlichkeit & Erreichbarkeit

Wenn man nicht mit jeder Handlung zufrieden ist und dies äußert, schwindet die Freundlichkeit wie auch die Erreichbarkeit.

Qualitätssicherung

Nur auf dem Papier und ausschließlich orientiert nach den Aussagen der Pflegekräfte aber nicht der Klienten.

Verbesserungspotenzial

In der Abwicklung der Verrechnung.

Das spricht dafür

Für diese Agentur spricht gar nichts. Die Pflege bzw. Betreuungskräfte werden durch den Chef der Agentur extrem beeinflusst, das Wort Patrone fällt immer wieder.

Das spricht dagegen

Dagegen spricht die Preispolitik, keine korrekte Abrechnung nach Kündigung und die unangenehme Kommunikationskultur. Mails werden einfach nicht beantwortet.
Preis/Leistung:
Zuverlässigkeit der Agentur:
Erreichbarkeit persönlicher Ansprechpartner:
Kompetenz Ansprechpartner:
Freundlichkeit Ansprechpartner:
Erstgespräch mit Agentur:
Qualifikation der Pflegekräfte:
Möglichkeit Pflegekraft auszusuchen:
Sprachkenntnisse der Pflegekräfte:
Laufende Qualitätsprüfung:
Pflegedokumentation:
Kostentransparenz:
Extra-Kosten (z.B. Pflegerwechsel):
Einstiegskosten:
Rasche Verfügbarkeit bei Pflegekräftewechsel:
Erledigung von Behördengängen:
Verständlichkeit & Übersichtlichkeit des Vertrags:
Zahlungsabwicklung:

Preis / Leistungsverhältnis

Freundlichkeit & Erreichbarkeit

Qualitätssicherung

Ok

Verbesserungspotenzial

Nicht nötig

Das spricht dafür

Siehe oben

Das spricht dagegen

Nichts