Bewertung Engel für Zuhause 24h Pflege KG - Daniela Dulau

Info

Engel für Zuhause 24h Pflege KG - Daniela Dulau
Am Seegarten 5
7201 Neudörfl
http://www.engelfuerzuhause24hpflege.at/

Bewertungen (3)

Preis/Leistung:
Zuverlässigkeit der Agentur:
Erreichbarkeit persönlicher Ansprechpartner:
Kompetenz Ansprechpartner:
Freundlichkeit Ansprechpartner:
Erstgespräch mit Agentur:
Qualifikation der Pflegekräfte:
Möglichkeit Pflegekraft auszusuchen:
Sprachkenntnisse der Pflegekräfte:
Laufende Qualitätsprüfung:
Pflegedokumentation:
Kostentransparenz:
Extra-Kosten (z.B. Pflegerwechsel):
Einstiegskosten:
Rasche Verfügbarkeit bei Pflegekräftewechsel:
Erledigung von Behördengängen:
Verständlichkeit & Übersichtlichkeit des Vertrags:
Zahlungsabwicklung:

Preis / Leistungsverhältnis

Stimmt nicht, weil die Förderungen nicht eingereicht werden

Freundlichkeit & Erreichbarkeit

Hebt manchmal nur bei unterdrückter Rufnummer ab

Qualitätssicherung

Gibts nicht

Verbesserungspotenzial

Behördenwege lernen und Pflegekräfte überprüfen

Das spricht dafür

Nix

Das spricht dagegen

Hat uns sehr großen finanziellen Schaden zugefügt, weil Unterlagen erst gar nicht und dann unvollständig an die Behörde übermittelt wurden
Preis/Leistung:
Zuverlässigkeit der Agentur:
Erreichbarkeit persönlicher Ansprechpartner:
Kompetenz Ansprechpartner:
Freundlichkeit Ansprechpartner:
Erstgespräch mit Agentur:
Qualifikation der Pflegekräfte:
Möglichkeit Pflegekraft auszusuchen:
Sprachkenntnisse der Pflegekräfte:
Laufende Qualitätsprüfung:
Pflegedokumentation:
Kostentransparenz:
Extra-Kosten (z.B. Pflegerwechsel):
Einstiegskosten:
Rasche Verfügbarkeit bei Pflegekräftewechsel:
Erledigung von Behördengängen:
Verständlichkeit & Übersichtlichkeit des Vertrags:
Zahlungsabwicklung:

Preis / Leistungsverhältnis

Freundlichkeit & Erreichbarkeit

Qualitätssicherung

Verbesserungspotenzial

Das spricht dafür

Das spricht dagegen

Preis/Leistung:
Zuverlässigkeit der Agentur:
Erreichbarkeit persönlicher Ansprechpartner:
Kompetenz Ansprechpartner:
Freundlichkeit Ansprechpartner:
Erstgespräch mit Agentur:
Qualifikation der Pflegekräfte:
Möglichkeit Pflegekraft auszusuchen:
Sprachkenntnisse der Pflegekräfte:
Laufende Qualitätsprüfung:
Pflegedokumentation:
Kostentransparenz:
Extra-Kosten (z.B. Pflegerwechsel):
Einstiegskosten:
Rasche Verfügbarkeit bei Pflegekräftewechsel:
Erledigung von Behördengängen:
Verständlichkeit & Übersichtlichkeit des Vertrags:
Zahlungsabwicklung:

Preis / Leistungsverhältnis

Freundlichkeit & Erreichbarkeit

Man hat ein bisschen das Gefühl, dass es eine "one woman show" ist, Frau Dulau ist die einzige Person, die die Organisation macht.

Qualitätssicherung

Verbesserungspotenzial

Überweisung der Kosten sollte Standard sein, nicht Barzahlung.

Das spricht dafür

Das spricht dagegen