Bewertung Profidelis24 OG - 24-Stunden-Betreuung

Info

Profidelis24 OG - 24-Stunden-Betreuung
Sankt Veiter Straße 85/4
9020 Klagenfurt am Wörthersee
http://www.profidelis24.at

Bewertungen (2)

Preis/Leistung:
Zuverlässigkeit der Agentur:
Erreichbarkeit persönlicher Ansprechpartner:
Kompetenz Ansprechpartner:
Freundlichkeit Ansprechpartner:
Erstgespräch mit Agentur:
Qualifikation der Pflegekräfte:
Möglichkeit Pflegekraft auszusuchen:
Sprachkenntnisse der Pflegekräfte:
Laufende Qualitätsprüfung:
Pflegedokumentation:
Kostentransparenz:
Extra-Kosten (z.B. Pflegerwechsel):
Einstiegskosten:
Rasche Verfügbarkeit bei Pflegekräftewechsel:
Erledigung von Behördengängen:
Verständlichkeit & Übersichtlichkeit des Vertrags:
Zahlungsabwicklung:

Preis / Leistungsverhältnis

Keine bis geringe Deutschkenntnisse, schlechte Kochkenntnisse. Keine freundlicher Umgang mit der zu pflegenden Person. Sie wurde sehr herrisch behandelt und nicht nach ihren Wünschen befragt. Bei Vertragsabschluss wurde der telefonisch mitgeteilte und auch im Vertrag eingetragene Stundensatz ausgesprochen und einfach um 10 Euro erhöht, mit dem Argument, sie bekommen sonst keine Pflegekräfte

Freundlichkeit & Erreichbarkeit

Qualitätssicherung

Keine

Verbesserungspotenzial

ine Prüfung diverser Fähigkeiten in Bezug auf 24 h Pflege wäre äusserst wünschenswert

Das spricht dafür

Das spricht dagegen

Preis/Leistung:
Zuverlässigkeit der Agentur:
Erreichbarkeit persönlicher Ansprechpartner:
Kompetenz Ansprechpartner:
Freundlichkeit Ansprechpartner:
Erstgespräch mit Agentur:
Qualifikation der Pflegekräfte:
Möglichkeit Pflegekraft auszusuchen:
Sprachkenntnisse der Pflegekräfte:
Laufende Qualitätsprüfung:
Pflegedokumentation:
Kostentransparenz:
Extra-Kosten (z.B. Pflegerwechsel):
Einstiegskosten:
Rasche Verfügbarkeit bei Pflegekräftewechsel:
Erledigung von Behördengängen:
Verständlichkeit & Übersichtlichkeit des Vertrags:
Zahlungsabwicklung:

Preis / Leistungsverhältnis

Freundlichkeit & Erreichbarkeit

Qualitätssicherung

Verbesserungspotenzial

Das spricht dafür

Das spricht dagegen