Bewertung Rodlauer24 - 24 Stunden Pflegebetreuung

Info

Rodlauer24 - 24 Stunden Pflegebetreuung
Hertha Firnberg Strasse 10/4-1-2
1100 Wien
https://24-stunden-pflege-rodlauer.at/

Bewertungen (1)

Preis/Leistung:
Zuverlässigkeit der Agentur:
Erreichbarkeit persönlicher Ansprechpartner:
Kompetenz Ansprechpartner:
Freundlichkeit Ansprechpartner:
Erstgespräch mit Agentur:
Qualifikation der Pflegekräfte:
Möglichkeit Pflegekraft auszusuchen:
Sprachkenntnisse der Pflegekräfte:
Laufende Qualitätsprüfung:
Pflegedokumentation:
Kostentransparenz:
Extra-Kosten (z.B. Pflegerwechsel):
Einstiegskosten:
Rasche Verfügbarkeit bei Pflegekräftewechsel:
Erledigung von Behördengängen:
Verständlichkeit & Übersichtlichkeit des Vertrags:
Zahlungsabwicklung:

Preis / Leistungsverhältnis

Bei der Honorarlegung seitens der Agentur kam es häufig zu Fehler

Freundlichkeit & Erreichbarkeit

Ansprechpartner in Agentur war leider selten erreichbar. Behördenwege wurden von Familie erledigt

Qualitätssicherung

fand nicht statt

Verbesserungspotenzial

Das spricht dafür

Das spricht dagegen

Betreuerinnen konnten kein deutsch, obwohl wir für unsere allein lebende Mutter dies als unbedingt notwendig angaben, waren nicht in der Lage im Notfall die Rettung zu rufen, erfüllten ihre Aufgaben nur äusserst mangelhaft, Mißstände wurde an Agentur gemeldet, keine Reaktion,